Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1. Taraflar

1.1. Satıcı
Unvan: Optimum Kimya ve Makina Sanayi Ticaret Limited Şirketi (Lord Distiller)
Adres: Yeni Mahalle, Şehit Mehmet Kocatepe Caddesi 24/A, Tınaztepe Beldesi, Sinanpaşa / Afyonkarahisar
Vergi dairesi ve no: Sinanpaşa VD, 6440857039 · MERSİS: 0644085703900001
Telefon: 0536 674 95 03 · E-posta: info@distilasyon.com

1.2. Alıcı
distilasyon.com üzerinden sipariş veren kişidir. Alıcının adı, adresi ve iletişim bilgileri, sipariş sırasında verdiği bilgilerdir.

Madde 2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait distilasyon.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3. Sözleşme konusu ürün ve bedel

Ürünün türü, modeli, seçenekleri (ör. kazan hacmi), adedi, vergiler dahil satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi ve teslimat masrafı, siparişin tamamlandığı andaki sipariş özetinde yer alan bilgilerdir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Sipariş özeti ve bu sözleşme, sipariş sonrasında Alıcı’nın e-posta adresine gönderilir.

Madde 4. Ön bilgilendirme ve onay

Alıcı, ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve masrafları, cayma hakkı ile Satıcı’nın unvanı, adresi ve iletişim bilgilerine ilişkin Ön Bilgilendirme Formu‘nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

Madde 5. Ödeme

Ödeme kredi kartı (tek çekim ya da taksit) veya havale / EFT ile yapılır. Taksitli ödemede uygulanan vade farkı, ödeme adımında Alıcı’ya gösterilir ve Alıcı’nın onayı ile çekim yapılır. Havale / EFT ile yapılan ödemelerde ürün bedeli üzerinden %5 indirim uygulanır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden alınır. Ürün bedelinin ödenmemesi ya da banka kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde Satıcı teslim yükümlülüğünden kurtulur.

Madde 6. Teslimat

6.1. Ürün, ödeme onayından sonra genellikle 3 iş günü içinde kargoya verilir ve her hâlükârda yasal 30 günlük süre içinde Alıcı’nın bildirdiği adrese teslim edilir.

6.2. Kargo ücreti Satıcı’ya aittir. Ambar ile gönderilen büyük hacimli ürünlerde nakliye ücreti Alıcı’ya aittir; bu durum ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilir.

6.3. Ürün, Alıcı’dan başka bir kişiye teslim edilecekse, o kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu değildir. Alıcı, teslim aldığı ürünü kontrol etmekle, kargoda hasar görmüş paketi kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almamakla yükümlüdür.

6.4. Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ile kullanım bilgileriyle birlikte teslim etmekten sorumludur.

6.5. Mücbir sebepler ya da ulaşımın engellenmesi gibi olağanüstü durumlar nedeniyle ürün süresinde teslim edilemezse Satıcı durumu Alıcı’ya bildirir. Alıcı siparişin iptalini ya da teslimatın ertelenmesini seçebilir. İptal hâlinde ödenen tutar 14 gün içinde iade edilir.

Madde 7. Cayma hakkı

7.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir.

7.2. Cayma bildirimi bu süre içinde telefon, WhatsApp ya da info@distilasyon.com adresine yapılır. Alıcı, bildirimden itibaren 10 gün içinde ürünü faturası ve tüm parçalarıyla birlikte Satıcı’nın bildireceği anlaşmalı kargo ile geri gönderir; bu durumda iade kargo ücreti Satıcı’ya aittir.

7.3. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masrafını, ödemenin yapıldığı yöntemle iade eder. Kredi kartı iadelerinin karta yansıma süresi bankaya bağlıdır.

7.4. Ürünün olağan kontrol ve incelemesi dışında kullanılması nedeniyle oluşan değer kaybından Alıcı sorumludur.

7.5. Alıcı’nın istekleri ya da kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen veya değiştirilen ürünlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 8. Ayıplı ürün

Ürünün ayıplı çıkması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir. Bu durumda gönderim masrafları Satıcı’ya aittir.

Madde 9. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10. Yürürlük

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu onay kutusunu işaretleyerek kabul eder. Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.