Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) madde 10 uyarınca, distilasyon.com’u ziyaret eden ve alışveriş yapan kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiği hakkında bilgi vermek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Optimum Kimya ve Makina Sanayi Ticaret Limited Şirketi (Lord Distiller)
Yeni Mahalle, Şehit Mehmet Kocatepe Caddesi 24/A, Tınaztepe Beldesi, Sinanpaşa / Afyonkarahisar
E-posta: info@distilasyon.com · Telefon: 0536 674 95 03
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad; kurumsal faturada unvan ve vergi numarası.
- İletişim: teslimat ve fatura adresi, telefon, e-posta.
- Müşteri işlem: sipariş, ödeme yöntemi, sipariş ve iade geçmişi, bizimle yazışmalarınız.
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, site kayıtları, hesap oturum bilgileri.
- Finans: ödeme tutarı ve sonucu. Kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlenir.
- Pazarlama: yalnızca açık rızanız varsa, çerezler aracılığıyla toplanan site kullanım bilgileri.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5) |
|---|---|
| Siparişin alınması, ödemenin tahsili, ürünün teslimi, iade ve değişim işlemleri | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) |
| Fatura düzenlenmesi, ticari kayıtların tutulması, yetkili kurumların taleplerinin karşılanması | Kanuni yükümlülük (m.5/2-ç) |
| Sorularınızın ve şikâyetlerinizin yanıtlanması, site güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi | Meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Site kullanımının ölçülmesi (analitik çerezler), reklam ve tanıtım (pazarlama çerezleri), kampanya bildirimleri | Açık rıza (m.5/1); çerez tercihlerinizden ya da bize yazarak dilediğiniz an geri alabilirsiniz |
4. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; sipariş, hesap ve iletişim formlarına girdiğiniz bilgiler, telefon, WhatsApp ve e-posta yazışmaları ile sitemizde kullanılan çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde şu alıcılara aktarılır:
- Teslimat için kargo ve nakliye firmaları ile kargo entegrasyon hizmeti sağlayıcısı,
- Ödemenin alınması için ödeme kuruluşu ve bankalar,
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız kişiler,
- Talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri,
- Sitenin barındırıldığı sunucu ve e-posta hizmeti sağlayıcıları. Barındırma sağlayıcımızın sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden bu aktarım KVKK m.9’a uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Saklama süresi
Sipariş ve fatura kayıtları, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (vergi ve ticaret mevzuatı gereği en az 10 yıl) boyunca saklanır. Pazarlama amaçlı veriler, rızanızı geri alana kadar; diğer veriler işleme amacının gerektirdiği süre boyunca tutulur ve sürenin sonunda silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
Veri sorumlusuna başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adresimize ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@distilasyon.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası‘nı inceleyebilirsiniz.